商品について

Q予約商品の納期はどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、発送までに約2週間ほどお時間を頂いています。
Q在庫品は注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社河村工業所

事業者の名称

河村良昭

事業者の所在地

〒4610027

愛知県名古屋市東区芳野1-18-11-N101

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10AMから5PMまで
定休日:土日、祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。海外からの取り寄せ品の場合は、商品到着までに3、4週間頂きます。

返品について

基本的に初期不良を除き返品には応じません。万が一、初期不良があった場合には商品の交換、在庫がない場合には返金で対応致します。
但し、工賃などの損害請求には一切応じませんので、ご了承頂ける方のみ購入して下さい。
初期製品不良保証は商品到着後、3日間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
取り付けに関するサポートはメールに限定させて頂いております。